Тадқиқоти нав нишон дод, ки одамон омодаанд барои як маҳсулот то 15% бештар харҷ кунанд, агар онҳо таҷрибаи мусбати кушодани қуттӣ дошта бошанд. Ин маънои онро дорад, ки фурӯшандагон бояд диққати худро ба кори бастабандии худ барои онҳо ва такмил додани таҷрибаи кушодани қуттиҳо барои муштариён равона кунанд.
Unboxing чист?
Кушодани қуттӣ ин раванди хориҷ кардани маҳсулот аз бастаи он мебошад. Ин раванди кушодани маҳсулоти нав ва ҳуҷҷатгузории таҷрибаи онлайн аст. Онро аксар вақт одамоне анҷом медиҳанд, ки ба маҳсулот таваҷҷӯҳ доранд, ки мехоҳанд бубинанд, ки он чӣ гуна аст, чӣ гуна кор мекунад ё чӣ кор карда метавонад. Барои бисёр одамон, ҷолибияти видеоҳои кушодани қуттӣ унсури ҳайратовар аст, зеро намедонад, ки то кушода шудани он дар дохили қуттӣ чӣ мавҷуд аст. Видеоҳои кушодашуда дар YouTube ва дигар вебсайтҳои мубодилаи видео маъмуланд.
Таҷрибаи кушодани қуттиҳо
Дар солҳои охир, кушодани қуттиҳо ба як роҳи бештар маъмул барои муошират бо маҳсулот табдил ёфтааст. Ютуберҳо ва блогерҳо аксар вақт худро барои кушодани маҳсулоти нав сабт мекунанд ва бисёр ширкатҳо аз ин тамоюл истифода бурданд. Каналҳои пурраи YouTube мавҷуданд, ки ба видеоҳои кушод бахшида шудаанд ва баъзе брендҳо ҳатто ба сохтани видеоҳои кушодаи худ шурӯъ кардаанд. Unboxing инчунин барои ширкатҳо барои таблиғи маҳсулоти худ дар интернет ва афзоиши фурӯш маъмул аст.
Таҷрибаи кушодани қуттӣ мисли худи маҳсулот муҳим аст. Ин метавонад як роҳи олии эҷоди интизорӣ ва ҳаяҷон барои маҳсулоти нав бошад, аммо он инчунин метавонад ноумедӣ бошад, агар маҳсулот ба интизориҳо мувофиқат накунад.
Чаро кушодани қуттиҳо муҳим аст?
Яке аз сабабҳои муҳим будани кушодани қуттӣ дар он аст, ки он ба одамон имкон медиҳад, ки маҳсулотро пеш аз харидани он ба таври муфассал бубинанд. Ин махсусан барои маҳсулоти гаронбаҳо ё мураккаб, ба монанди электроника ё мебел муфид аст. Бо дидани маҳсулот, одамон метавонанд дар бораи он ки оё онҳо мехоҳанд онро харанд, қарори оқилона қабул кунанд.
Сабаби дигари муҳим будани кушодани қуттиҳо дар он аст, ки он метавонад ҳамчун як шакли фароғат истифода шавад. Одамон аз тамошои одамони дигар маҳсулоти нав кушодан ва дар бораи онҳо омӯхтан лаззат мебаранд. Ин аст, ки чаро YouTube-ҳо аксар вақт худро наворбардорӣ мекунанд, ки маҳсулоти навро мекушоянд ва фикрҳои худро дар бораи онҳо мубодила мекунанд. Ин на танҳо барои тамошобинон вақтхушӣ медиҳад, балки инчунин ба таблиғи маҳсулот мусоидат мекунад.
Барои тиҷорат, кушодани қуттӣ на танҳо муштарӣ кушодани маҳсулоти нав аст. Ин як имкониятест барои эҷод кардани таҷрибаи фаромӯшнашаванда, ки муштариёнро бармегардонад. Инҳоянд се сабаб барои кушодани қуттиҳо барои тиҷорат:
- Таассуроти аввал муҳим аст. Таҷрибаи кушодани қуттӣ аксар вақт аввалин муоширати муштарӣ бо маҳсулот аст. Барои он ки онро фаромӯшнашаванда гардонад, корхонаҳо бояд раванди кушодани қуттиҳоро шавқовар ва интерактивӣ гардонанд. На ҳама тамоми раванди кушодани қуттиҳоро тамошо хоҳанд кард, аммо онҳое, ки ин корро мекунанд, эҳтимол аз таҷриба мукофот хоҳанд гирифт.
- Unboxing метавонад барои нақл кардани ҳикоя дар бораи бренд истифода шавад. Бо тарҳрезии бодиққат таҷрибаи кушодани қуттиҳо, корхонаҳо метавонанд ба мизоҷон дар бораи арзишҳои бренди худ ва таърихи худ нақл кунанд. Ин навъи ҳикоя метавонад робитаи амиқтар байни муштарӣ ва бренд эҷод кунад.
- Видеои кушодан як шакли маркетинги калима ба даҳон аст. Видеои кушодан роҳи дигари эҷоди ҷалб аст. Мизоҷон эҳтимол дорад, ки таҷрибаи кушодани қуттиҳоро дар васоити ахбори иҷтимоӣ нисбат ба дигар видеоҳои маҳсулот мубодила кунанд. Истифодаи видеоҳои кушодан ҳамчун воситаи намоиши маҳсулот метавонад бениҳоят самаранок бошад. Эҷоди як маъракаи маркетинги вирусӣ барои маҳсулоти шумо низ як роҳи хуб аст. Онҳо як шакли маркетинги даҳонӣ мебошанд, ки метавонанд ба бренди шумо дар расидан ба мизоҷони нав ва эҷоди садоқат дар байни муштариёни мавҷуда кӯмак расонанд.
Баланд бардоштани таҷрибаи Unboxing тавассути бастабандии чакана камхарҷ
Ҳоло бисёр ширкатҳо дарк мекунанд, ки доштани он чӣ қадар муҳим аст бастабандии олиҷаноб. Ин дар он аст, ки он на танҳо маҳсулотро ҷолибтар мегардонад, балки таҷрибаи кушодани қуттиҳоро ҷолибтар мекунад. Бастабандии хуб метавонад муштариёнро нисбат ба маҳсулот эҳсоси мусбӣ гардонад ва онҳоро ба бозхаридани он ташвиқ кунад.
Барои ба даст овардани таассуроти хуб, фурӯшандагон бояд диққати худро ба эҷоди бастаҳои камхарҷ, эстетикӣ ва функсионалӣ равона кунанд. Инҳоянд чанд маслиҳат барои беҳтар кардани таҷрибаи кушодан барои муштариёни шумо:
- Маводҳои баландсифатро истифода баред: Барои бастабандии худ маводи баландсифатро истифода баред, аз қабили картони ғафс ё картон, то ба маҳсулотатон эҳсоси олӣ бахшед. Ин на танҳо бастабандии шуморо боҳашамат мегардонад, балки инчунин ҳангоми интиқол маҳсулоти шуморо беҳтар муҳофизат мекунад.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки бастабандӣ хуб тарҳрезӣ ва ҷолиб аст: Агар бастаи маҳсулоти шумо хуб тарҳрезӣ ва ҷолиб набошад, шумо метавонед шумораи зиёди муштариёни эҳтимолиро аз даст диҳед.
- Онро шахсӣ кунед: Ёддошти дастнависро илова кунед ё ба ҳар як харид тӯҳфаи хурде дохил кунед, то ки миннатдории худро нисбати муштариёни худ нишон диҳед.
- Кушодани маҳсулотро осон кунед: Охирин чизе, ки шумо мехоҳед, ин аст, ки муштарӣ бо кушодани баста мубориза барад.
Таҷрибаи хуби кушодани қуттиҳо метавонад ба тиҷорат тавассути бастабандии олӣ муфид бошад. Ин дар он аст, ки он метавонад барои муштариён таассуроти аввалини хотирмон ва мусбӣ эҷод кунад, ки метавонад ба тиҷорати такрорӣ ва муроҷиатҳо оварда расонад. Ғайр аз он, он инчунин метавонад ба тиҷорат кӯмак кунад, ки пулро дар муддати тӯлонӣ бо коҳиш додани даромад ва зарар сарфа кунанд. Соҳибкорон бояд вақт ва захираҳоро сарф кунанд як таъминкунандаи бонуфузи бастабандӣ ба мо маъқуланд, то барои муштариёни худ таҷрибаи хуби кушодани қуттиҳоро эҷод кунем.
